Здається, ми знайшли для вас цікавий виклик! Смол-ток, або невимушені розмови, дійсно можуть бути загадковими для новоприбулих у Великобританію. Смол-ток. Так, саме смол-ток. Без емоцій та обурення, давайте спробуємо зрозуміти і освоїти елемент британської культури, який часто викликає здивування своєю парадоксальністю: люди охоче говорять ні про що.
Але чому? Як так сталося, що культура необов’язкових розмов стала невід’ємним і чи не найважливішим ритуалом соціалізації для британців?
Справді, нерозуміння цілей і завдань смол-току часто викликає негативне ставлення до таких розмов і небажання брати участь у «суспільній змові». Це особливо характерно для людей, які переїхали до Великобританії з культур, де не прийнято даремно відкривати рот: вони звикли, що будь-яка комунікація повинна мати мету, і якщо мета неясна, то визначити, хто ти в цьому діалозі, яка твоя роль і яким має бути твоє в ньому участь, тим більше непросто.
Людині, яка приїхала нещодавно, важко: вона не встигла толком освоїтися і зрозуміти, що прийнято, а що ні. Рівень її володіння розмовною мовою дозволяє в кращому випадку зрозуміти, «що» їй кажуть, але не «як» і «для чого». До будь-якого звернення до неї вона ставиться уважно і вдумливо, небезпідставно побоюючись, що могла порушити одне з сотень тисяч неписаних правил.
Скажімо прямо, за зовнішнім виглядом британця навіть той, хто давно приїхав, не завжди розуміє, чого чекати від спілкування, що вже казати про новоприбулого! Він прислухається — і розуміє, що мова йде про погоду. Про погоду, Карле! Внутрішня напруга відступає, щоб негайно повернутися вже в іншій формі: навіщо, ну навіщо цій людині знадобилося повідомляти мені факти про погоду? Чим я можу їй допомогти? Погода — погана, згоден, але що з того? Господи, та коли ж це скінчиться!
Придивившись ближче, людина починає розуміти, що смол-ток — це особливий жанр проведення часу, який передбачає дотримання ряду правил і вимагає навичок, характерних саме для такої розмови.
Незабаром новоспечений британець проходить через ряд ситуацій, в яких ухилитися від участі у смол-току немає ніякої можливості, і приходить до сумного висновку, що рівень його підготовки до таких бесід можна охарактеризувати словами «незнайомець» і «мізантроп». Чим далі, тим повніше усвідомлення, що не брати участь у смол-току неввічливо, тоді як участь у них схоже на прогулянку мінним полем. Безвихідна лотерея.
Якщо людина не втрачає надії одного разу повністю соціалізуватися у британському середовищі, вона сприймає смол-ток як неминуче зло. Однак страх зганьбитися змушує її робити це на низькому рівні, пасивно і скупо. В результаті рівень її підготовки досягає характеристик «погано соціалізується». Або навіть «глибокий інтроверт», якщо пощастить.
Інакше кажучи, така участь все одно не робить нашого героя британцем у манерах поведінки, адже для освоєння навичок смол-току необхідно вести себе активно: починати, вести і завершувати бесіду. У межах тих самих правил, звісно. Страшно? Не настільки, щоб не спробувати.
Навіщо товкти воду в ступі?
Навіть змирившись з тим, що смол-токи будуть переслідувати вас все життя, якщо ви маєте намір провести її у Великобританії, ви раз за разом продовжите задавати собі питання: навіщо це британцям? Невже зміниться погода, розсмокчуться затори або черга прискориться, якщо говорити про це і говорити? Що характерно, британці теж не вірять, що розмова допоможе вирішити проблему. Але продовжують говорити, тому що в межах цієї розмови вирішуються інші завдання, що сягають корінням у далеке минуле.
Мова має безліч функцій, і повідомляти один одному факти прямим текстом — лише одна з них. Спілкуючись, ми інформуємо один одного не тільки про події, а й про своє ставлення до них, світу і співрозмовника, про своє самопочуття, заявляємо себе в тій чи іншій позиції, зондуємо можливості, проявляємо приховану чи відкриту симпатію чи агресію.
Іноді нам важливо просто дати зрозуміти ближньому, що все гаразд, все як завжди, ми на одній хвилі і в одних умовах. Уявімо собі цілком зрозумілий діалог, який може статися між сусідами по дачі, синхронно вибігли під дощ знімати сушильну білизну: «Ну і злива!» — «Так, жах, ллє як з відра!» Чи повідомили сусіди один одному що-небудь нове? Здається, що ні, але насправді вони обмінялися сигналами, що обидва приблизно в однаковому положенні, обидва на одній хвилі, все гаразд. І це частковий аналог ролі, яку виконує смол-ток у британській культурі. Якщо ми згадаємо, що британська культура смол-току передбачає бесіду в тому числі з незнайомими людьми, то побачимо ще одну важливу функцію: переконатися, що незнайомець, що опинився поруч, не представляє небезпеки, а заразом дати зрозуміти ближньому, що й від нього немає загрози.
Заводячи з незнайомцем, який опинився поруч, розмову ні про що, британець зондає ґрунт: чи немає небезпеки від такого сусідства? Згода на участь у такій бесіді — у відповідному тоні та темпі — дає позитивну відповідь.
Більше того, британці за природою відчувають незручність у ситуації напруженого мовчання, так що смол-ток вирішує одразу кілька завдань.
Якщо ж врахувати теми бесіди, техніку обміну репліками та навіть драматургію сюжетної лінії (так, і таке нерідко трапляється!), то смол-ток зрештою дає людині набагато більше, ніж може здатися на перший погляд.
Що таке смол-ток?
Ми з вами з’ясували мету цього обурливого елемента британської культури, тепер же давайте зрозуміємо механіку. Отже, щоб знизити рівень стресу в ситуації, коли британець оточений незнайомими людьми, він включається в розмову. Найважливіші завдання, через які ініціюється така бесіда: переконатися в налаштуванні з іншими людьми та відсутності загрози з їхнього боку,— вирішуються в перші ж хвилини. Все, що послідує далі,— вишенька на торті, бонус і можливість прикрасити час.
Смол-ток: Практичний путівник
Основні правила смол-току
- Вибирайте тему, яка лежить на поверхні. Розмови про погоду, транспорт, дітей або домашніх улюбленців підходять найкраще. Наприклад: “Дивна погода сьогодні, правда?”
- Тема має бути безпечною. Уникайте тем, які можуть викликати стрес або обурення. Найбезпечніші теми: погода, пробки, діти, домашні улюбленці, природа, пори року.
- Уникайте табу. Не говоріть про особисті питання, гроші, секс, бізнес, релігію чи меншини. Смол-ток має бути легким і нейтральним.
- Будьте обережні з політикою. Політика, здоров’я та ціни можуть бути допустимими темами, але тільки якщо уникати конфліктів.
- Почніть із запитання або твердження. “Ви думаєте, буде дощ?” або “Сьогодні осінь прекрасна, правда?” допоможуть розпочати розмову.
- Погоджуйтеся з думкою співрозмовника. Ваша перша відповідь має показати згоду: “Так, ви праві, погода сьогодні дійсно незвичайна.”
- Витримуйте помірно-позитивну інтонацію. Будьте спокійними та нейтральними, щоб не викликати зайвої напруги у співрозмовника.
- Будьте ввічливими. Британці дуже цінують ввічливість, тому ваша мова має бути коректною і поважною.
Корисні поради для ведення смол-току
- Задавайте уточнюючі запитання. Покажіть свій інтерес до співрозмовника, запитавши: “Де саме ви побували в Йоркширі?”
- Розповідайте про себе з іронією. Гумор допоможе зробити розмову цікавішою і встановити контакт із британцями.
- Робіть компліменти. Підкреслюйте позитивні сторони історій співрозмовника, навіть якщо вони смішні.
- Міняйте теми. Якщо розмова починає затягуватися, можна легко перейти до нової теми, наприклад: “До речі, бачили сьогоднішні новини?”
Завдяки цим порадам, ви зможете не тільки успішно спілкуватися, а й насолоджуватися смол-током, як справжній британець. Удачі!
Джерело: kommersant.uk
Читайте також, Карти, паби та футбол: речі, які виходять у британців найкраще
