Пасажири лондонських аеропортів Heathrow та Gatwick три дні поспіль стикаються зі скасуваннями й змінами розкладу після масштабного збою в системі управління повітряним рухом. За кілька днів проблема призвела до скасування понад 2 тисяч рейсів у Британії, однак ситуація поступово стабілізується, пише The Standart.
Станом на ранок 10 вересня в Хітроу скасували щонайменше 25 рейсів – 19 прибуттів і шість вильотів. У Гатвіку на той момент було чотири скасування, хоча протягом дня ситуація може змінюватися.
Які рейси скасували
Станом на 9:00 серед скасованих прибуттів до Хітроу були рейси з Рима, Афін, Манчестера, Единбурга, Осло, Лос-Анджелеса, Мілана, Мадрида тощо.
Серед скасованих вильотів були рейси British Airways до Берліна, Мілана, Дубліна, Валенсії та Мадрида, Delta Airlines до Бостона, EVA Air до Тайбея та American Airlines до Далласа – Форт-Ворт.
У Гатвіку скасування стосувалися рейсів easyJet. Не відбулися прибуття з Мадрида, Рима, Пальми-де-Майорки та Ніцци. Також скасували вильоти easyJet до Ніцци, Марселя та Глазго.
Пасажирам радять перевіряти статус рейсу безпосередньо перед поїздкою до аеропорту, оскільки розклад може змінюватися навіть після попереднього підтвердження.
У British Airways очікують, що в четвер авіакомпанія зможе повернутися до нормального розкладу. Водночас перевізник попередив, що наслідки масштабного збою ще можуть впливати на авіасполучення.
Пасажири, які мали летіти в четвер, але вирішили відмовитися від подорожі через ситуацію, отримали можливість безкоштовно перенести рейс на будь-яку дату до 13 вересня.
Через збій почалося розслідування
Причиною проблем стала технічна несправність на об’єкті NATS у Свонвіку. Міністр транспорту UK Гайді Александер повідомила, що за наявною інформацією кіберзламу не було. Вона доручила Управлінню цивільної авіації провести незалежне розслідування. Його мають завершити протягом шести місяців. Власне розслідування також проводить NATS.
Інцидент спричинив критику керівництва служби. Зокрема, глава Ryanair Майкл О’Лірі закликав керівника NATS Мартіна Ролфа залишити посаду, звинувативши його в неналежній реакції на масштабний збій.
British Airways, зі свого боку, закликала посилити стійкість авіаційної інфраструктури, наголосивши, що подібні перебої створюють серйозні проблеми для пасажирів і працівників галузі.
Українцям, які найближчими днями планують подорож через Хітроу або Гатвік, варто перевіряти актуальний статус рейсу безпосередньо перед виїздом до аеропорту. Також слід врахувати можливі затримки під час поїздки до терміналу.
Читайте також: Затримали або скасували рейс у Британії: коли турист може отримати компенсацію
фото: Darren Baker / Shutterstock
