Посол України у Великій Британії Валерій Залужний повідомив про початок роботи «Паспортного сервісу» в Лондоні та особисто перевірив, як він функціонує.
За його словами, шлях до запуску був непростим, однак результатом стало створення простору, де українці можуть швидше та зручніше отримувати адміністративні послуги.
Валерій Залужний зазначив, що сервіс вирізняється чіткою логістикою та професійною роботою команди. Обслуговування громадян, за його оцінкою, відбувається ефективно, а сам центр уже приймає заявки від українців.
Посол наголосив, що йдеться не лише про оформлення документів, а про реальну підтримку українців за кордоном і підвищення якості державних послуг поза межами України.
«Паспортний сервіс» у Лондоні розпочав роботу 30 грудня в тестовому режимі. Водночас українцям вже доступний повний перелік основних послуг.
Адреса центру: The Foundry, 8–15 Dereham Place, London, EC2A 3HJ.
За даними МВС, за перший тиждень 2026 року тут оформили 135 ID-карток та 303 закордонні паспорти.
Прийом громадян здійснюється виключно за попереднім записом. На стартовому етапі подати заявку можна лише після реєстрації в електронній черзі на офіційному сайті державного підприємства «Документ».
Які послуги доступні українцям у Лондоні
У лондонському «Паспортному сервісі» громадяни України можуть:
– оформити або обміняти паспорт громадянина України у формі ID-картки;
– оформити або замінити закордонний паспорт, зокрема у разі втрати чи викрадення;
– обміняти паспорт-книжечку зразка 1994 року на ID-картку — за бажанням або якщо документ став непридатним;
– замовити пересилку документів, які були оформлені раніше в інших підрозділах «Паспортного сервісу».
Запуск «Паспортного сервісу» в Лондоні зменшує потребу в поїздках до інших країн для оформлення документів і знижує бюрократичне навантаження на українців, які проживають у Великій Британії. Навіть у тестовому режимі сервіс уже став важливим кроком до більш доступних та людяних державних послуг за кордоном.
Актуальний графік роботи, перелік послуг і можливість запису до електронної черги доступні на офіційному вебсайті ДП «Документ».
Крім того, українці можуть отримати безкоштовні консультації щодо оформлення документів на офіційних сторінках лондонського центру в мережі:
- https://london.pasport.org.ua
- https://www.facebook.com/london.passport.service/
- https://www.instagram.com/london.passport.service
Читайте також: МЗС запускає оновлену систему доставки паспортів українцям за кордон
фото: Валерій Залужний / Telegram
