У невідомій країні навіть звичайна проблема зі здоров’ям може перетворитися на стресову пригоду – особливо, коли поруч немає рідних, а система медицини працює за зовсім іншими правилами.
USA Hello розповідає, куди звернутися за екстреною медичною допомогою в США, які служби можуть допомогти й які права має кожен, незалежно від статусу.
Фахівці радять заздалегідь орієнтуватися, де знаходяться найближча лікарня з відділенням Emergency Room та клініка невідкладної допомоги Urgent Care. Це дозволить зекономити час, коли ситуація вже стала критичною.
Коли потрібно телефонувати 911
Екстрений номер використовують лише тоді, коли час має вирішальне значення. Людину з’єднають із медичним працівником, який підкаже подальші дії й за потреби відправить швидку.
Серед найпоширеніших причин для виклику 911 зазначають: утруднене або зупинене дихання, втрату свідомості після травми голови, травми шиї чи хребта з втратою чутливості, сильні опіки, різкі болі або тиск у грудях, напади, важкі алергічні реакції, раптове оніміння чи порушення мовлення, а також кровотечу або біль під час вагітності.
Коли їхати до лікарні
У більшості лікарень працюють ER-відділення, відкриті цілодобово. Туди звертаються, коли ситуація загрожує життю: наприклад, при зламаній кістці, складному диханні, глибоких ранах, серйозних опіках чи сильному болю.
Urgent Care та амбулаторії
До таких клінік можна приходити без запису з менш критичними станами – лихоманкою, блюванням, діареєю або вивихнутою щиколоткою.
Частина закладів пропонує знижені ціни чи безкоштовну допомогу людям без страховки, тож краще уточнювати це телефоном.
Права кожного пацієнта
Експерти нагадують: у США діють суворі норми захисту пацієнтів, які поширюються на всіх.
Людина має право на рівне ставлення, вибір лікаря-жінки або лікаря-чоловіка, доступ до своїх медичних записів і повну конфіденційність даних – медичні заклади не можуть передавати інформацію імміграційним службам без судового ордера. У лікарнях, що фінансуються державою, доступний безплатний переклад для тих, хто не володіє англійською. Також пацієнт має право отримати інформовану згоду на лікування та звернутися до іншого спеціаліста для незалежної думки.
Права іммігрантів без документів
USAHello підкреслює: медична допомога доступна всім, незалежно від статусу.
Іммігранти без документів можуть звертатися до клінік, лікарень і пунктів невідкладної допомоги без обов’язку показувати посвідчення чи Social Security Number.
Пацієнт не зобов’язаний повідомляти про свій імміграційний статус – навіть якщо заклад формально запитує такі дані. Медики не можуть відмовити в лікуванні через небажання розкривати інформацію.
Імміграційні служби можуть увійти до лікарні лише з ордером, підписаним суддею. Без нього вони мають право перебувати тільки в публічних зонах і не можуть вимагати відповідей на особисті питання – людина завжди може зберігати мовчання.
Читайте також: Українка про медицину в США: “Навіть зі страховкою лікування тут – марафон”
фото: Shutterstock
