Поліція, швидка, пожежна служба, медична консультація чи повідомлення про аварійне відключення електрики – для кожного випадку в Британії є окремий контакт.
Українцям у UK варто зберегти ці номери в телефоні або мати їх під рукою – особливо якщо ви нещодавно переїхали до країни й ще не звикли до місцевої системи екстреної допомоги.
999 – екстрена допомога
Номер 999 є основним телефоном екстрених служб у Великій Британії. За ним можна викликати поліцію, швидку допомогу, пожежну службу, берегову охорону та рятувальників.
Телефонувати на 999 потрібно у ситуаціях, коли допомога необхідна негайно. Наприклад, якщо людина отримала серйозну травму або раптово тяжко захворіла, виникла пожежа чи злочин відбувається просто зараз. Дзвінки безкоштовні.
112 – альтернативний номер екстрених служб
У Великій Британії також працює номер 112. Він з’єднує з тим самим центром екстреної допомоги, що й 999, тому в критичній ситуації можна використовувати обидва номери.
112 є загальноєвропейським та міжнародно визнаним номером екстреної допомоги. Дзвінки на нього також безкоштовні.
101 – поліція, коли ситуація не є екстреною
Якщо потрібно звернутися до поліції, але негайне втручання не потрібне, слід телефонувати 101.
Цей номер підходить, зокрема, для повідомлення про злочин, який уже стався. Наприклад, якщо автомобіль викрали, майно пошкодили або в будинок проникли після того, як злочинець залишив місце події.
Якщо ж злочин триває або існує безпосередня загроза людям, потрібно телефонувати саме на 999.
111 – медична допомога, коли життю нічого не загрожує
Номер 111 призначений для ситуацій, коли людині потрібна медична порада, але стан не є загрозливим для життя.
Зателефонувати можна, якщо ви захворіли або отримали незначну травму й не впевнені, що робити далі. Медична служба оцінить ситуацію та підкаже, куди звернутися по допомогу.
Дзвінки на 111 безкоштовні.
105 – проблеми з електропостачанням
Якщо у будинку або районі раптово зникла електроенергія, для повідомлення про аварію у Великій Британії діє номер 105.
Оператор може перевірити, чи відомо про проблему енергетичній компанії, а також надати інформацію про можливий час відновлення електропостачання.
У випадку, коли одночасно необхідні, наприклад, поліція, швидка та пожежна служба, не потрібно телефонувати на кожен номер окремо. Достатньо звернутися до однієї екстреної служби та повідомити оператору, що потрібна допомога інших. Оператор сам організує необхідні контакти.
Читайте більше на цю тему: Як викликати швидку, поліцію чи пожежників у Британії та які фрази їм важливо сказати
фото: Shutterstock
